札幌市事業承継ポータルの口コミ・評判。相談体制と利用時の注意点を解説
札幌市事業承継ポータルの利用を検討している北海道の経営者に向けて、公的支援サービスとしての実態・相談体制・利用時の注意点を中立的な視点で整理しました。「公的支援だけで大丈夫か」という疑問から、民間仲介との並用フローまで、初回相談前に確認すべきポイントを解説しています。
札幌市事業承継ポータルとは何か
札幌市事業承継ポータルは、札幌市および北海道における中小企業・小規模事業者の事業承継・引継ぎを支援する公的ポータルサイトです。事業承継専門家による相談サービス・セミナー情報・連携機関の紹介などを取りまとめており、費用負担なく利用できる点が最大の特徴です。
中小企業庁「2024年版中小企業白書」によれば、後継者不在率は中小企業の約半数以上に上り、北海道のような地方では特に深刻な問題となっています。札幌市事業承継ポータルはこうした地域課題の解決に向けた公的リソースとして機能しています。（出典：中小企業庁「2024年版中小企業白書」）
中小企業庁「中小M&Aガイドライン第3版」（2025年1月）では、事業承継・引継ぎ支援センターを含む公的支援機関が地域のM&A・事業承継の第一の窓口として位置づけられており、早期相談が推奨されています。（出典：中小企業庁「中小M&Aガイドライン第3版」）
札幌市事業承継ポータルの主な対応内容
札幌市事業承継ポータルが提供する支援内容を整理します。
相談・情報提供サービス
事業承継・引継ぎに関する相談情報・紹介
中小企業庁登録支援機関への紹介
北海道の事業承継・引継ぎ支援センターとの連携
セミナー・イベント情報の提供
補助金・助成金情報の提供
公的支援の強みと限界
公的支援機関の最大の強みは「無料」「中立」「公的認証」の3点です。一方、以下の限界があることも理解した上で活用してください。
マッチング実行力の限界：公的機関は情報提供・相談が中心で、実際のM&A成約には民間仲介会社の力が必要な場合が多い
担当者の専門性のばらつき：相談員のM&A専門知識レベルに差がある場合がある
スピードの制約：公的機関の意思決定は民間と比べて時間がかかる場合がある
買い手候補の幅の限界：公的ネットワークの買い手候補は民間仲介に比べて限定的な場合がある
公的支援と民間仲介の並用フロー
事業承継・M&Aを成功させるための最も効果的なアプローチは、公的支援を入口として活用し、民間仲介と並用することです。
推奨される進め方
ステップ1：公的支援機関での無料相談（0〜3ヶ月）
札幌市事業承継ポータル・北海道事業承継・引継ぎ支援センターに無料相談
事業承継の選択肢（親族承継・従業員承継・M&A）を整理
補助金・助成金の活用可能性を確認
公認会計士・税理士・弁護士など専門家チームを組成
ステップ2：民間仲介会社への並行相談（2〜4ヶ月）
2〜3社の民間M&A仲介会社に無料相談
買い手候補の幅・担当者の専門性・費用体系を比較
M&Aを選択する場合は独占契約を締結
ステップ3：M&Aプロセスの実行（6〜18ヶ月）
民間仲介のサポートでマッチング・交渉・DD・成約
公的補助金（事業承継・引継ぎ補助金等）の並行活用
中小企業庁「事業承継ガイドライン第3版」では、後継者不在企業の早期対応を強く勧めており、公的支援機関への相談が推奨されています。（出典：中小企業庁「事業承継ガイドライン第3版」）
事業承継・引継ぎ補助金の活用
公的支援の大きなメリットの一つが「事業承継・引継ぎ補助金」の活用です。
事業承継・引継ぎ補助金の概要
中小企業庁が管轄する事業承継・引継ぎ補助金は、M&Aを含む事業承継に取り組む中小企業を対象に費用の一部を補助する制度です。
補助対象：M&A費用（仲介手数料・FA手数料・DD費用等）
補助率・上限額：最新情報は公式サイトで確認が必要
申請窓口：事業承継・引継ぎ支援センター等の公的機関経由
補助金の申請には事前の計画認定が必要な場合もあるため、早期に公的支援機関に相談することが重要です。（出典：中小企業庁「事業承継・引継ぎ補助金」）
札幌市事業承継ポータルの口コミ・評判
利用者からの声を中立的に整理します。
良い評判
公的サービスとして無料で安心して相談できた
専門家への紹介がスムーズで、複数の選択肢を提示してもらえた
セミナー・イベントで他の経営者と情報交換できた
補助金の活用可能性を教えてもらえた
気になる評判
実際のM&Aマッチングまで民間仲介との並用が必要だった
担当者の専門性がケースによって異なる
成約まで時間がかかる場合がある
外部サイト・SNSでの評判傾向（2025〜2026年時点）
公式比較サイト・メディアの評価情報
札幌市事業承継ポータルは公的リソースであるため、民間M&A仲介会社のような商業的な比較メディアでの掲載比較はありません。中小企業庁「事業承継・引継ぎ支援センター」や地域経済参画メディアで「北海道の事業承継支援の公的第一窓口」として紹介されており、無料・公式・公的認証をもつ健全な存在として評価されています。
X（旧Twitter）でのSNS傾向
X（旧Twitter）で札幌市事業承継ポータルを名指しした口コミは現時点で少ない状況です。北海道・札幌の事業承継全般の声として「公的相談を先にしてから民間仲介を並行比較した」「北海道の地方案件は地域特化型と大手の並行相談が安心」という声が多く見られます。（参考検索：X「札幌 事業承継 相談」）
みん評・口コミサイトの傾向
公的機関は商業サービスではないため、みん評での専用口コミは存在しません。公的相談窓口全般への口コミとして「無料で中立的なアドバイスが得られた」「公的認証があるので安心して相談できた」という評価が一般的です。札幌市事業承継ポータルは公的な第一歩として気軽に相談し、民間M&A仲介会社との並行活用が最も成果を上げやすい利用方法です。
札幌市事業承継ポータルが向いている方・向いていない方
向いている方
札幌市・北海道に事業を持つ経営者で、事業承継の選択肢を整理したい方
M&A費用を最小限にしたい・補助金を活用したい方
事業承継の全体像を無料で把握したい方
公的機関の中立的なアドバイスを求める方
親族承継・従業員承継・M&Aのどれが適切か判断できていない方
民間仲介との並用が必要なケース
早期にM&Aを成約させたい場合（スピードを重視する場合）
幅広い買い手候補からのマッチングを求める場合
複雑な交渉・DD・契約に専門家の伴走が必要な場合
売却価格の最大化を重視する場合
札幌市事業承継ポータルを利用する際の注意点
対応地域の確認：札幌市・北海道外の事業者は対応地域を確認してください。地域外の場合は最寄りの事業承継・引継ぎ支援センターを利用してください
公的支援の限界を理解する：情報提供・専門家紹介が中心で、成約まで民間仲介との並用が有効です
民間仲介との並行相談：公的機関での情報収集と並行して、民間M&A仲介会社2〜3社への相談を進めることが最短成約につながります
補助金の事前申請：事業承継・引継ぎ補助金を活用する場合、M&A実行前の申請が必要です
最新情報の確認：相談会・セミナー情報は公式サイトで定期的に確認してください
中小企業庁「中小企業実態基本調査」（2024年）でも後継者不在率の高水準が確認されており、M&A需要は今後も拡大傾向です。公的支援と民間仲介を組み合わせることで、最適な事業承継の実現を目指してください。（出典：中小企業庁「中小企業実態基本調査」）
札幌市事業承継ポータルに関するよくある質問（FAQ）
Q1. 札幌市以外の北海道の事業者でも利用できますか？
対応地域は公式サイトで確認してください。北海道全域をカバーしているかは、北海道事業承継・引継ぎ支援センターにも直接問い合わせることをお勧めします。
Q2. 事業承継ポータルだけでM&Aの成約まで対応してもらえますか？
公的支援機関は相談・情報提供・専門家紹介が中心です。実際のマッチング・交渉・成約には民間M&A仲介会社との連携が有効です。
Q3. 事業承継・引継ぎ補助金はいくらもらえますか？
補助金の補助率・上限額は毎年変更される場合があります。最新情報は中小企業庁の公式サイト（jsh.go.jp）または公的支援機関への相談で確認してください。
Q4. 無料相談の予約はどうすればいいですか？
公式サイトまたは電話での予約が一般的です。最新の相談受付方法は公式サイトで確認してください。
Q5. 民間仲介会社と並行して相談してもいいですか？
はい、むしろ推奨されます。公的機関で事業承継の全体像を把握しつつ、民間仲介会社2〜3社と並行相談することで、最適な選択ができます。
まとめ：公的支援を入口に、民間仲介との並用で最適な事業承継を
札幌市事業承継ポータルは、無料で中立的な事業承継相談ができる北海道の経営者にとって重要な公的リソースです。ただし、M&Aの成約まで公的支援だけに頼るのは限界があり、民間仲介との並用が効果的です。
公的支援は「無料・中立・補助金活用」が強み。事業承継の全体像把握に最適
マッチング・交渉・成約には民間M&A仲介会社との並用が有効
補助金（事業承継・引継ぎ補助金）はM&A実行前の申請が必要
民間仲介会社2〜3社との並行相談で買い手候補・費用・担当者の質を比較する
早期相談が選択肢を広げる最大のポイント
まずは無料の公的相談で方向性を整理し、並行して民間仲介2〜3社に相談することで最短・最良の事業承継を目指してください。