サイトマの電話番号は？サイト売買の問い合わせ・相談窓口を解説
サイトマの電話番号と受付時間
サイトマの電話番号は0120-966-862で、受付時間は9:00〜18:00（年中無休、ゴールデンウィークの一部・お盆・年末年始を除く）とされています。通話は無料のフリーダイヤルで、Webサイトやメディアの売却・購入（サイトM&A）について初めての方でも電話で気軽に相談できる体制です。番号や受付時間は変更される場合があるため、連絡前に公式サイトで最新情報をご確認ください。
サイトマは、Webサイトやブログ、ECサイト、アフィリエイトサイトなどの売買を仲介するサービスです。「まず話を聞いてみたい」「自分のサイトはいくらで売れるのか知りたい」という段階でも、電話で相談できるのは大きな安心材料といえます。フリーダイヤルのため通話料の心配もなく、初期の情報収集に向いています。
電話番号：0120-966-862（通話無料）
受付時間：9:00〜18:00（年中無休、一部休業日を除く）
問い合わせ方法：電話のほか、公式サイトの問い合わせフォームも利用可能
相談内容の例：売却の進め方、サイトの査定、購入希望の条件整理
電話が混み合う時間帯もあるため、つながりにくい場合はフォームから折り返しを依頼する方法もあります。問い合わせ窓口の詳細は公式の https://saitoma.com/contact で確認できます。
運営のエベレディアとは
サイトマを運営するのはエベレディア株式会社です。2014年10月設立で、本社は東京都港区六本木、代表取締役会長は中島優太氏とされています。Webサイトに特化したM&A仲介を手がける会社であり、サイト売買という専門領域に絞ったサービス運営が特徴です。会社情報は公式の会社案内ページで公開されています。
サイト売買やサイトM&Aは、一般的な事業承継やM&Aの考え方とも地続きの分野です。国も中小企業の事業承継・引継ぎを後押ししており、中小企業庁は事業承継の支援策（こちら）をまとめています。サイトという無形資産の売買であっても、譲渡契約や表明保証、引き継ぎ後のトラブル回避といった基本は通常のM&Aと共通する部分が多くあります。
会社名：エベレディア株式会社
設立：2014年10月
所在地：東京都港区六本木
事業内容：Webサイトに特化したM&A仲介（サイト売買）
運営会社の実体や所在地が明確であることは、安心して相談できるかどうかの判断材料になります。会社概要は https://saitoma.com/company で確認できます。
仲介型サポートの強み
サイトマは「仲介会社」として、価格交渉や面談の調整、契約書の作成サポート、サイトの引っ越し（移転）までを一貫して伴走する点が強みです。売り手と買い手の間に立つ仲介型のため、初めてのサイト売買でも手続きを任せやすいのが特徴です。プラットフォームに掲載するだけのサービスとは、サポート範囲が異なります。
サイト売買では、サーバー移管やドメイン移管、コンテンツの著作権、収益の引き継ぎなど、専門的な論点が数多く発生します。これらを当事者だけで進めると、認識のずれからトラブルになりやすいものです。仲介型なら、交渉や契約条件の整理を専門家が間に入って進めてくれるため、初心者でも安心して取引できます。
サイトマでは9年連続で成約率90％超を訴求していますが、こうした数値は時点や条件で変動します。実績の数字はあくまで参考として捉え、自分の売却・購入の見込みについては個別に相談して確認することをおすすめします。
価格交渉の代行：希望条件をもとに相手方と調整
契約サポート：譲渡契約書の作成・確認を支援
サイト移転サポート：サーバー・ドメインの引き継ぎを伴走
面談調整：売り手・買い手の面談をセッティング
売主は無料か料金体系
サイトマでは、売主は無料で利用できる場合があるとされています。一方で、料金体系はサービスや時期によって変わる可能性があるため、最終的な費用は必ず公式や見積もりで確認してください。「売主無料」とされていても、対象範囲や条件が定められていることがあるため、契約前の確認が欠かせません。
サイト売買では、譲渡価格に応じた手数料や、最低手数料が設定されるケースが一般的です。費用の考え方は通常のM&Aの仲介手数料と近く、中小企業庁の中小M&Aガイドラインでも、手数料体系の明確化や説明の重要性が示されています（https://www.chusho.meti.go.jp/keiei/shoukei/2020/200331shoukei.html）。料金の内訳や成功報酬の計算方法は、相談時にしっかり確認しましょう。
売主：無料で利用できる場合あり（条件・時期により変動）
買主：成約時に手数料が発生するのが一般的
確認すべき点：手数料率、最低手数料、追加費用の有無
サイトの譲渡価格や税務上の取り扱いは、個別の事情で変わります。譲渡益が出る場合の税務については、国税庁の情報も参考になります（https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/taxanswer/hyoka/hyoka.htm）。具体的な納税の判断は税理士などの専門家に相談してください。
仲介とプラットフォームの違い
サイト売買のサービスには、大きく分けて「仲介型」と「プラットフォーム型」があります。仲介型は担当者が交渉から契約まで伴走する完全お任せ型で、初心者向きです。プラットフォーム型は自分で出品・交渉する形式で、手数料を抑えやすい反面、自走力が求められます。サイトマは仲介型に該当します。
どちらが向いているかは、サイト売買の経験や、かけられる手間によって異なります。初めての売却で「何から手をつければよいか分からない」という方は、仲介型のサポートを受けたほうが安心です。一方、過去に何度も売買経験があり、自分で交渉できる方はプラットフォーム型でコストを抑える選択もあります。
仲介型：交渉・契約・移転を伴走。初心者向き。サイトマはこちら
プラットフォーム型：自分で出品・交渉。手数料を抑えやすい
選び方：経験の有無、手間をかけられるか、サポートの必要度で判断
サイト売買も広い意味では事業の引き継ぎにあたります。国の事業承継・引継ぎ支援センターでは、後継者不在や事業の譲渡に関する相談を受け付けています（https://shoukei.smrj.go.jp/）。サイトを含む事業全体の引き継ぎを検討している場合は、こうした公的窓口も合わせて活用すると判断材料が増えます。
電話相談の前に準備する情報
電話相談をスムーズに進めるには、事前にサイトの基本情報を整理しておくことが大切です。サイトのジャンル、月間の売上や利益、運営年数、流入経路（検索・SNSなど）をまとめておくと、査定や進め方の説明が具体的になります。準備があるほど、初回の電話で得られる情報が増えます。
売却を考えている場合は、希望価格や売却理由、引き継ぎ可能な範囲（コンテンツ、SNSアカウント、外注先など）も整理しておきましょう。購入希望の場合は、予算、希望するジャンル、運営に割ける時間を伝えると、マッチングの精度が上がります。
サイトの概要：ジャンル、URL、運営年数
収益情報：月間売上・利益、収益源（広告・物販など）
流入経路：検索、SNS、リピーターなどの内訳
希望条件：希望価格、売却理由、引き継ぎ範囲
こうした情報は口頭でも伝えられますが、メモにまとめておくと相談が短時間で済みます。資料が揃っていない段階でも相談は可能なので、まずは気軽に問い合わせてみるとよいでしょう。
よくある質問
サイトマの電話相談や利用に関して、よく寄せられる質問をまとめました。実際の対応や条件は時期によって変わるため、詳細は公式や相談時にご確認ください。
サイトマの電話番号は何番ですか
公式に案内されている電話番号は0120-966-862で、通話無料のフリーダイヤルです。受付時間は9:00〜18:00とされています。番号や受付時間は変更される場合があるため、念のため公式サイトで最新情報をご確認ください。
売主は本当に無料で使えますか
売主は無料で利用できる場合があるとされていますが、条件や時期によって変わる可能性があります。対象範囲や追加費用の有無を、相談時に必ず確認することをおすすめします。
サイト売買が初めてでも大丈夫ですか
サイトマは仲介型で、交渉から契約、サイト移転までを担当者が伴走します。そのため、初めての方でも手続きを任せやすい体制です。不安な点は電話相談の段階で質問しておくとよいでしょう。
電話とフォームのどちらがよいですか
すぐに話を聞きたい場合は電話、受付時間外や落ち着いて要点を伝えたい場合はフォームが向いています。フォームから折り返しを依頼することもできます。
査定だけ依頼することはできますか
売却を確定していない段階でも、査定や相談は可能とされています。まずは現状のサイト情報を伝え、どのくらいの価格帯になりそうかを聞いてみるのがおすすめです。
サイト売買は、無形資産の譲渡という点で慎重な進め方が求められます。気になる点を一つずつ解消しながら、安心できる相手と取引を進めましょう。