M&A仲介会社の営業電話がしつこい。上手な断り方と本当に良い仲介の識別実践法
M&A仲介会社からの営業電話に困惑している経営者に向けて、上手な断り方と良い仲介会社の識別法を実践ガイドでまとめました。状況別の断りフレーズから、追いかけてくる仲介会社の見極め方まで、正しく対応する方法を解説しています。
M&A仲介会社から営業電話がくる理由と背景
M&A仲介会社からの営業電話は、M&A案件の競争激化によって年々増えています。仲介会社数の急増と営業ノルマのプレッシャーが背景にあり、不要な電話を受けたときの正しい断り方を知っておくことが重要です。書面または電話で明確に断ることで、営業電話を早期に止めることができます。
中小企業庁「中小M&Aガイドライン第3版」（2025年1月）では、M&A支援機関に対して利用者保護と浃り引き規制の強化が益々堛化されており、不要な営業行為は違反になる場合があります。受けた電話には正しく対応することが大切です。（出典：中小企業庁「中小M&Aガイドライン第3版」）
M&A仲介会社の営業電話を正しく断る6つの方法
M&A仲介会社からの営業電話を断るために最も有効なのは、「現在検討していない」「必要なときは自分から連絡する」と簡潔に伝えることです。説明や論議に応じる必要はありません。
方法①：簡潔に「今は検討していない」と伝える：「ありがとうございます、現在はM&Aの検討をしておりませんので、必要な場合はこちらから連絡します」と簡潔に伝える。何度も説明する必要はない
方法②：「連絡不要」を明確に伝える：「今後はご連絡は不要です」と明確に伝える。「また連絡するかも」と伝えると売り込みの余地になるので、早期停止には明確な表現が重要
方法③：書面（メール）で連絡不要を通知する：電話で説明を求められた場合は「メールでお送りください」と伝え、書面で「今後の連絡は不要です」と明確に記録に残す。記録が残ることで、さらなる売り込みを抑止できる
方法④：説明に応じない：「式だからこそ説明させてください」の辺り込みに応じる必要はありません。「必要なときは自分から連絡します」と繰り返し、電話を切る
方法⑤：曖昧な返答をやめる：「好きなときに連絡する」などの曖昧な返答は売り込みの隙を与えます。「不要」を明確に伝えることが大切です
方法⑥：公的第三者機関への相談：執拗な売り込みが続く場合は、中小企業庁のM&A支援機関相談窓口や地域の商工会議所に相談することも選択肢の一つです
忘れてはいけない：営業電話対応でやってはいけないこと
個人情報を漏らす：営業電話中に売上・財務・導入時期などの具体情報を漏らすのは決してやめてください。営業温度を上げるために利用される場合があります
曘昧な返答をする：「また楽しい時に」「好きなときに」のような返答は辺り込みの隙を与えます。「不要」と明確に伝えてください
担当者に涼びせかける：仲介会社の売り込みに意志弱く応じると、違う担当者から再度連絡がくる場合があります。会社単位で明確に連絡不要を伝えてください
営業電話が続く場合のエスカレーション方法
明確に連絡不要を伝えた後も辺り込みが続く場傈は、次のエスカレーションを検討してください。
書面で明確に「連絡不要」を伝える：メールで「次回以降の連絡は一切不要です」と記録に残す
中小企業庁のM&A支援機関への登録・相談：公的機関に登録・相談することで、不要な営業連絡の減少につながる場合があります
第三者機関（商工会議所・中小企業庁導入窓口）への導入展示：公的機関を介することで、かかってくる営業電話を減らせる場合があります
中小企業庁「中小企業実態基本調査」（2024年）によると後継者不在率は高水準が続いており、M&A仲介業界への参入が急増しています。営業電話もその表れの一つです。（出典：中小企業庁「中小企業実態基本調査」）
中小企業庁「事業承継ガイドライン第3版」では、M&A・事業承継の早期着手と信頼できる専門家選択が強調されており、一方的な営業に依存する必要はないことが強調されています。（出典：中小企業庁「事業承継ガイドライン第3版」）
導入が検討段階なら、営業電話を逆手に取る方法
M&Aの検討自体はしたかったが何社に連絡するか決まっていない場傈は、営業電話を逆手に比較情報を引き出す機会に変える方法があります。
「他社との比較をしているので、費用体系を書面で送ってください」と伝える
「買い手候補の具体的なセグメントと件数を今の電話で教えてください」と求めることで担当者の質を判断する
「初回面談の前に最低報酬金額・独占契約期間の書面を送ってください」と伝えることで、誠実な対応をみる仲介会社を見極めることができる
営業電話に関するよくある質問（FAQ）
Q1. 営業電話を何度断ってもかかってくる場合は？
「書面で連絡不要と伝えたにもかかわらず連絡がありました」と中小企業庁のM&A支援機関登録事務局に報告することができます。
Q2. 営業電話だからといってスクリプト通りの会社は悪い会社ですか？
一概にそうとは言えません。営業電話自体は業界慣行ですが、連絡不要の意思を明確に伝えることが大切です。
Q3. 中小企業庁の導入支援機関に相談するとどんなメリットがありますか？
公的機関は中立的な立場で相談を受ける場として有益です。コストなしで第三者的な意見が得られます。かかってくる営業を減らす効果も期待できます。
まとめ：M&A仲介の営業電話への正しい対応方法
M&A仲介会社からの営業電話は、業界全体の仕組みとM&A需要の拡大を背景に年々増加しています。正しく対応することで、不要な営業連絡を減らし、本当に良い仲介会社を見極めるのに役立てることができます。
「今は検討していない」「必要なときは自分から連絡する」と簡潔に伝え、不要な説明に応じない
書面（メール）で「連絡不要」を伝えることで記録に残り、再度の㛉びかけを抒止できる
M&Aを検討している場合は営業電話を逆手に取り、貨考情報を引き出す機会に変える
執拗な営業が続く場合は中小企業庁のM&A支援機関登録窓口への相談も選択肢の一つ
M&Aの検討を始めたい方は、営業電話を待つより自分から複数社へ無料相談を申し込むことが最善の対策です。