fundbook（ファンドブック）の電話番号は？無料相談窓口の使い方ガイド
「fundbook（ファンドブック）を名乗る知らない番号から着信があったが、これは本物なのか」「公式に相談したいが、どの番号にかければよいのか」と感じて検索される方は少なくありません。fundbookはハイブリッド型のM&Aサービスとして知られる一方、電話番号の口コミサイトには「ファンドブック」を名乗る050番号などへの投稿も見られ、正体を確かめたい気持ちと相談したい気持ちが入り混じりやすいのが実情です。この記事では、公式情報をもとに相談窓口を整理し、名乗り番号の見分け方までやさしく解説します。なお本記事は一般的な情報の整理であり、個別の判断は専門家への確認をおすすめします。
fundbook（ファンドブック）とは｜運営会社とサービスの特徴
fundbookは、2017年に設立された株式会社fundbookが運営する、ハイブリッド型のM&Aサービスとされています。アドバイザーによる伴走と、マッチングの仕組みを組み合わせている点が特徴とされ、事業承継や会社売却を検討する中小企業のオーナーが主な利用者です。本社は東京都港区の虎ノ門ヒルズ森タワーに置かれているとされています。
「ハイブリッド型」という言葉は耳慣れないかもしれませんが、これは担当アドバイザーが相談から成約まで寄り添う仲介の良さと、買い手候補を広く探せるマッチングの良さを、両方活かそうという考え方を指すと説明されています。どこまでを人が伴走し、どこからシステムを使うかは案件によって変わるため、相談の段階で確認しておくと安心です。
会社の基本情報は公式の会社概要ページで確認できます。設立年や所在地、サービスの内容は更新される場合があるため、最新の情報は公式サイトでご確認ください。出典：株式会社fundbook公式サイト、会社概要。
fundbookの電話番号と無料相談窓口
fundbookへの相談は、公式サイトの無料相談ダイヤルや問い合わせフォームから行えるとされています。無料相談の窓口とカスタマーセンターで番号が分かれていることが多く、用件に応じて案内が異なる場合があります。番号は変更されることがあるため、連絡前に公式サイトで最新の表示をご確認ください。
公式に案内されている連絡先の一例として、無料相談ダイヤルやカスタマーセンターの番号、問い合わせフォームが挙げられます。電話がつながりにくい時間帯もあるため、フォームと併用すると確実です。受付時間や担当窓口は公式の問い合わせページにまとまっています。出典：fundbook「お問い合わせ」。
無料相談ダイヤルとカスタマーセンターの違い
一般に、無料相談ダイヤルは「これからM&Aを検討したい」段階の相談を受ける窓口、カスタマーセンターは既存の問い合わせやサービスに関する連絡を受ける窓口として案内されることが多いとされています。自分の用件がどちらに当たるかを先に整理しておくと、取り次ぎがスムーズです。
問い合わせフォームと受付時間の調べ方
すぐに電話がつながらない場合や、夜間に問い合わせたい場合は、フォームから用件を送っておく方法もあります。受付時間は公式の問い合わせページや会社概要に記載されることが多いため、最新の表示を確認してから連絡すると安心です。
無料相談：これからM&A・事業承継を検討する相談の窓口
カスタマーセンター：既存の問い合わせ・サービスに関する連絡の窓口
Webフォーム：時間を問わず用件を送れる入口
「ファンドブック」を名乗る050番号などから着信があったら｜番号の正体と見分け方
電話番号の口コミサイトには、「ファンドブック」を名乗る050番号などに関する投稿が見られます。ただし、口コミの真偽をそのまま受け取るのではなく、社名と担当者のフルネームを確認し、公式番号に折り返して実在を確かめるのが安全です。出回る番号を名指しで「fundbookの番号」と断定するのは避け、落ち着いて確認しましょう。
M&A業界では、会社名を名乗る営業電話やダイレクトメールが頻繁に届くことがあります。筆者がこれまで複数の経営者から聞いてきた話でも、「割引や特典をうたう電話やDMが、何件も立て続けに来た」「『今やらないともったいない』といったトークに警戒した」という声は共通していました。こうした連絡は、会社自体の評価とは切り離して受け止めることが大切です。
着信があった番号が本物かどうかを確かめる手順は、難しいものではありません。相手の社名と担当者名を聞き取り、いったん電話を切り、公式サイトに記載された番号へ自分から折り返すという流れが基本です。これだけで、名乗りだけの不審な連絡か、実在する窓口かをかなり見分けられます。
番号の正体を確かめるときの目安を整理します。
相手の社名と担当者のフルネームを確認する
その場で契約や面談を即決せず、いったん持ち帰る
公式サイト記載の番号へ自分から折り返す
不要であれば、はっきり断り、必要に応じて着信拒否を設定する
「着信の正体が不安で、どこに相談してよいか分からない」という方は、匿名・無料で話せる相談窓口から始めると、振り回されずに状況を整理できます。
口コミの評価と会社の評価を切り分ける
電話番号への口コミは、その番号にまつわる体験を記したものであり、必ずしも会社そのものの評価とは限りません。「ファンドブックを名乗る番号への不満」と「fundbookという会社の評価」は、分けて見る視点が大切です。口コミだけで会社全体を「やばい」と決めつけてしまうと、かえって判断を誤ることがあります。
特にM&Aのように検討期間が長いテーマでは、ネット上の断片的な声よりも、自分の案件に対して担当者がどう向き合ってくれるかのほうが、はるかに重要だと言われます。公式番号・公式情報と、出回る名乗り番号を切り分け、一次情報にあたる姿勢を持つと、不要な不安に振り回されにくくなります。
国も、中小企業のM&Aを安心して進められるよう、仲介者などの行動指針となる「中小M&Aガイドライン」を整備しています。気になる相手があるときは、こうした公的な指針に照らして対応を見ると、判断の助けになります。出典：中小企業庁「中小M&Aガイドライン」。
ハイブリッド型M&Aサービスのメリットと注意点
ハイブリッド型は、アドバイザーの伴走と、マッチングの広さを両立しやすいとされています。担当者に相談しながらも、買い手候補を幅広く探せる点はメリットと考えられます。一方で、手数料体系や案件の規模によって相性が変わることもあるため、事前に確認しておくと安心です。
メリットとして挙げられるのは、初めてのM&Aでも担当者に伴走してもらいながら進めやすいこと、そしてマッチングの仕組みで候補の幅が広がりやすいことです。反対に、ごく小規模な案件では最低報酬の水準が負担に感じられたり、伴走の厚さが担当者によって変わったりすることもあるとされ、この点は注意が必要です。
費用面では、国の「M&A支援機関登録制度」に登録された事業者を利用すると、一定の要件のもとで補助金の対象になる仕組みがあります。利用を検討する際は、登録状況や手数料体系を具体的に確認しておくと、後で落ち着いて比較できます。出典：中小企業庁「M&A支援機関登録制度」。
メリットの傾向：担当者の伴走を受けやすい／買い手候補の幅が広がりやすい
注意したい点：手数料・最低報酬の水準／伴走の厚さは担当者により異なる
安心な相談の進め方｜無料・匿名から始める
不審な着信に不安があるなら、自分から匿名・無料で始められる相談窓口にアクセスするのが安全です。会社の知名度よりも、自分の案件に合った進め方を一緒に考えてくれるかを見極める姿勢が大切だと言われます。一社だけで決めず、複数の選択肢を比べてから進めると、納得感を持って判断できます。
筆者が見聞きしてきた範囲でも、担当者個人の経験値や誠実さを基準に選んだ経営者は、その後のやり取りで安心して進められていました。これは断定的な相場の話ではなく、相手を見極めるための姿勢の話です。最初に話した一社の勢いに流されず、いくつかの相手と話してから決めるとよいでしょう。
公的な相談窓口として、各都道府県に設置された事業承継・引継ぎ支援センターも活用できます。中立な立場で相談に乗ってくれるため、民間サービスと併せて利用すると、視野が広がります。出典：事業承継・引継ぎ支援センター。
よくある質問（FAQ）
ここでは、fundbook（ファンドブック）の相談についてよく寄せられる疑問を、一般的な範囲でまとめます。最新の条件は公式サイトでの確認をおすすめします。
fundbookの電話番号・無料相談窓口はどこですか？
fundbookへの相談は、公式サイトの無料相談ダイヤルやカスタマーセンター、問い合わせフォームから行えるとされています。無料相談とカスタマーセンターで番号が分かれていることが多く、最新の番号・受付時間は公式の問い合わせページでご確認ください。
ファンドブックから電話が来たのですが本物ですか？
身に覚えのない着信は、社名と担当者のフルネームを確認し、いったん電話を切って、公式サイト記載の番号へ自分から折り返すと安全です。名乗りだけで契約や面談を即決しないようにしましょう。
050番号からファンドブックと名乗る着信がありました。どうすれば？
口コミサイトには「ファンドブック」を名乗る050番号などへの投稿も見られますが、番号を名指しで断定せず、公式番号への折り返しで実在を確かめるのが安全です。不要であれば、はっきり断り、必要に応じて着信拒否を設定して構いません。
fundbookの手数料はいくらですか？
手数料体系は案件や進め方によって異なるため、一律には言えません。一般に、成約時の報酬や最低報酬の有無は会社ごとに異なるとされます。最初の段階で、料金体系を具体的に確認しておくと安心です。
他社と比較してから決めても良いですか？
はい。M&Aは一度きりの大きな意思決定です。一般に、複数社を比較して担当者の理解度や条件を見比べることで、納得して進めやすくなります。当メディアの無料相談では、論点の整理からお手伝いします。